Prix et facturation
Quels sont les frais cachés d'une location de conteneur ?
Mis à jour le 19 juillet 2026
Réponse courte
Chez Roulobac il n'y en a aucun, et voici la grille complète pour que vous puissiez vérifier. Quatre montants peuvent s'ajouter au prix affiché, tous liés à votre usage : le dépassement de poids (149 $/tonne), le jour supplémentaire (14 $/jour), le voyage à vide si le camion ne peut pas collecter (90 $) et les matériaux interdits (à partir de 75 $). Aucun n'est facturé sans preuve : photo et billet de pesée, avec un avis avant que la carte soit touchée. Le permis de rue, lui, se paie à l'arrondissement et jamais à nous.
Pourquoi le dépassement de poids surprend-il autant ?
Parce que le volume trompe. Un conteneur à moitié plein de béton ou de terre pèse plus qu'un conteneur plein de bois et de gypse. Le tonnage inclus est ajusté par type de matériau justement pour ça, mais un chargement mixte avec beaucoup de matériaux lourds peut dépasser sans que ça paraisse. Le poids réel est pesé sur balance certifiée au centre de tri, jamais estimé à l'œil.
C'est quoi un voyage à vide ?
Un camion envoyé qui repart sans le conteneur : véhicule stationné devant, accès bloqué par la neige, conteneur chargé au-dessus des ridelles et donc non sécuritaire à transporter. Le déplacement a lieu quand même, d'où les 90 $. C'est évitable à cent pour cent : dégagez l'accès et ne chargez pas plus haut que les parois.
Que se passe-t-il si je conteste un frais ?
Vous pouvez le contester directement depuis votre facture en ligne, avant que la carte soit facturée. Le montant est gelé le temps qu'on vérifie. C'est la raison d'être de la facture en direct : vous voyez le poids réel, la photo et le billet de pesée avant de payer, pas après.
Questions fréquentes
Y a-t-il des frais de carburant ou de surcharge environnementale ?
Non. Le prix affiché couvre la livraison, la location, la collecte et le tonnage inclus. Aucun frais de carburant, aucune surcharge environnementale, aucun frais administratif.
Les taxes sont-elles incluses dans le prix affiché ?
Le prix de base est affiché avant taxes, et la TPS + TVQ (14,975 %) est indiquée séparément — c'est ce qu'exige la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Tous les frais obligatoires, eux, sont déjà dans le prix de base.
Pour aller plus loin
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